Chính sách bảo mật
Châu Ân Window xử lý thông tin bạn gửi qua biểu mẫu hoặc liên hệ để phản hồi câu hỏi và trao đổi về yêu cầu công trình. Việc thu thập và sử dụng thông tin được giới hạn theo chức năng bạn thực hiện và thông báo tương ứng trên website.
Thông tin có thể được tiếp nhận
- Thông tin liên hệ bạn cung cấp như họ tên, số điện thoại, email và nội dung câu hỏi.
- Thông tin liên quan đến yêu cầu công trình như hạng mục, vị trí và ghi chú bạn gửi.
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản phát sinh khi website hoạt động, như cookie cần thiết và nhật ký dịch vụ.
Vui lòng không gửi dữ liệu nhạy cảm hoặc thông tin không cần thiết trong phần ghi chú.
Mục đích và căn cứ xử lý
Thông tin được sử dụng để phản hồi câu hỏi, trao đổi báo giá, tiếp nhận yêu cầu và duy trì các chức năng cần thiết của website. Khi một chức năng cần sự đồng ý, thông báo sẽ được hiển thị tại nơi bạn gửi thông tin.
Chia sẻ với bên xử lý dịch vụ
Thông tin có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành website hoặc xử lý yêu cầu của bạn, và khi pháp luật yêu cầu. Phạm vi chia sẻ gắn với mục đích cung cấp dịch vụ tương ứng.
Cookie và lưu trữ
Cookie cần thiết có thể được dùng để duy trì giỏ hàng, phiên đăng nhập và chức năng cơ bản. Trình duyệt có thể cho phép bạn xóa hoặc chặn cookie; một số chức năng như giỏ hàng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt.
Thông tin được lưu trong thời gian cần để xử lý yêu cầu, chăm sóc đơn và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo quy định. Khi không còn mục đích xử lý và không có nghĩa vụ lưu giữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình phù hợp.
Bảo vệ và quyền của bạn
Châu Ân Window áp dụng các biện pháp phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Bạn có thể liên hệ để yêu cầu xem, cập nhật hoặc sửa thông tin đã cung cấp; một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ theo quy định pháp luật.
Gửi yêu cầu về dữ liệu
Gọi 0799 287 899 hoặc dùng biểu mẫu tại trang Liên hệ. Hãy nêu thông tin liên hệ đã dùng và yêu cầu cụ thể để Châu Ân Window kiểm tra, phản hồi. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.
Văn bản tham khảo
Việc xử lý dữ liệu thực hiện theo quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền lợi người tiêu dùng, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP và văn bản liên quan.
Điện thoại: 0799 287 899. Địa chỉ: 197 Huỳnh Minh Thạnh, Khu phố Xóm Rẫy, Hồ Tràm, Hồ Chí Minh 72000, Việt Nam.