Thời gian xử lý đơn hàng: 1–3 ngày.
Thời gian vận chuyển: 4–7 ngày.
Tổng thời gian nhận hàng ước tính: 5–10 ngày, bằng thời gian xử lý đơn hàng cộng thời gian vận chuyển.
Chính sách chung không ấn định khung giờ cố định trong ngày. Châu Ân Window trao đổi khung giờ dự kiến khi kiểm tra tình trạng hàng và phương án vận chuyển của đơn. Thời tiết, lịch xe, điều kiện đường đi hoặc địa chỉ chưa đầy đủ có thể làm thay đổi thời điểm nhận.
Nếu cần đổi người nhận, địa chỉ hoặc lịch hẹn, hãy báo sớm trước khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Sau khi xuất hàng, khả năng thay đổi và phí phát sinh phụ thuộc tình trạng vận chuyển; cửa hàng xác nhận lại trước khi thực hiện.
Lịch lắp đặt được xác nhận riêng; ghi ngày/khung giờ lắp đặt khác ngày giao trong báo giá hoặc xác nhận công trình.